Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées via le site Internet https://maisondelavodka.plugwine.com , indépendamment des clauses qui pourraient figurer dans les documents de l'acheteur.

Le Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et en accepter les termes. Dans les cas non prévus par les présentes Conditions Générales de Vente, les règles de vente à distance du lieu où se trouve le siège social de la société s'appliqueront.

Maison de la vodka s'engage à accepter les commandes passées conformément aux présentes Conditions Générales de Vente et dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture de stock, Maison de la vodka s'engage à communiquer les délais nécessaires pour obtenir le produit souhaité ou à proposer un produit de remplacement. Maison de la vodka exécutera chaque commande en effectuant une ou plusieurs livraisons des produits commandés.

En confirmant leur commande, les Le client déclare avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente. La préparation et l'expédition d'une commande ne pourront intervenir qu'après réception du paiement. Une facture sera envoyée par e-mail dès l'expédition de la commande.

Maison de la vodka se réserve le droit d'annuler toute commande non conforme ou douteuse, ainsi que celles provenant d'un Le client avec qui il y a un différend.

Les prix indiqués s'entendent toutes taxes comprises (TVA applicable, droits d'accises et toutes autres taxes applicables au jour de la conclusion de la commande, tout changement pouvant être répercuté sur le prix des produits).

En cas de livraison hors France métropolitaine, les prix affichés incluent la TVA et sont complétés des droits d'accises et autres taxes du pays de livraison. Le client du pays (et de toutes autres taxes applicables au jour de la commande, tout changement pouvant être répercuté sur le prix des produits), ainsi que des frais de gestion administrative des formalités douanières.

Les prix des produits peuvent changer à tout moment en fonction de Maison de la vodka Politique tarifaire de . Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

Les offres de produits et les prix ne sont valables que tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Les prix affichés sont nets et hors frais de livraison. Ces frais peuvent varier en fonction du nombre de produits commandés et du pays de livraison.

Les produits et offres promotionnelles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Maison de la vodka ne pourra être tenu responsable d'éventuelles ruptures de stock qui entraîneraient un retard dans la livraison de la commande.
En cas d'indisponibilité d'un ou plusieurs produits après validation de la commande, Maison de la vodka s'engage à informer le Le client par courriel dans les meilleurs délais. En accord avec les Le client , Maison de la vodka pourra modifier la commande ou rembourser le(s) produit(s) indisponible(s) en créditant la carte de paiement utilisée pour la commande.

Maison de la vodka Livraison en France métropolitaine et en Belgique, moyennant des formalités douanières. Les frais de livraison sont calculés automatiquement sur notre site web en fonction de la destination et de la quantité de produits commandés.
Les livraisons vers toute autre destination nécessiteront un devis spécifique.
Les vins proviennent de notre domaine et sont stockés sur la plateforme logistique Plugwine située à Mâcon.
Le délai de livraison des commandes est de 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine après réception du paiement. Sont exclus les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que les jours où le transport routier est interdit. Ces délais sont indiqués dans la confirmation de commande reçue par e-mail. Le client . La commande est livrée à l'adresse de livraison choisie par le Le client .
Le Le client est tenu de vérifier soigneusement ses colis à la livraison afin d'émettre immédiatement d'éventuelles réserves auprès du transporteur. Aucune réclamation ne sera recevable si Le client a accepté leurs colis sans réserve à la livraison.

Toute erreur ou modification apportée par le Le client dans un ordre de livraison en cours, quel qu'il soit, entraînera une prolongation du délai de livraison prévu. Les frais supplémentaires seront à la charge du Client .

Concernant une commande de produits :

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Le client dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner l'article livré pour échange ou remboursement, au Le client au choix, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le Le client est informé que le droit de rétractation ne peut être exercé pour certains contrats.

La notification de la volonté de rétractation peut être effectuée en utilisant le formulaire disponible sur notre site Internet ou en contactant notre Le client Service par email ou par téléphone (voir la page Contacts pour les coordonnées)

Maison de la vodka s'engage à rembourser le Le client dans un délai maximum de quatorze jours après notification de la rétractation et sous réserve du retour des produits. Les frais de retour restent à la charge du Le client .

Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Plugwine – France Gourmet Diffusion
Au nom de Maison de la vodka

Toute commande implique un paiement défini selon les modalités et moyens précisés au cours du processus de commande.

Maison de la vodka a confié un mandat de collecte total ou partiel à la marque Plugwine.

Les paiements par carte bancaire s'effectuent via un service de paiement en ligne sécurisé.

Maison de la vodka et Plugwine n'ont jamais accès à Clients « données bancaires ».

Un ordre de paiement effectué par carte bancaire ne peut être annulé. Par conséquent, le paiement de la commande par l'acheteur est irrévocable, sans préjudice des Les clients droit d'exercer son droit de rétractation ou d'annulation ultérieure de la commande.

Conformément à la loi du 1er mai 1980, les produits livrés auLe clientsont vendus sous réserve de propriété. Le transfert de propriété est subordonné au paiement intégral du prix des produits par le Client, à l'échéance convenue entre les parties. En cas de non-paiement du prix total des marchandises à l'échéance convenue,Maison de la vodkapeut revendiquer la propriété des produits aux frais et risques du Client.

Toutes les données fournies lors de vos visites Client sur https://maisondelavodka.plugwine.com sont strictement confidentielles. Aucune donnée personnelle ni aucune coordonnée du Client ne sera vendue ou louée à quiconque sans son consentement préalable. Les données personnelles du Client seront utilisées par Maison de la vodka & Plugwine aux fins de traitement des commandes et, le cas échéant, de les contacter pour des informations relatives exclusivement à nos services : comptabilité, contrôle et sélection des cartes de crédit ou autres moyens de paiement, analyses marketing et statistiques, tests, maintenance et développement du système, enquêtes clients, relations clients, amélioration de nos communications futures et meilleure identification des besoins et préférences des clients. Une fois inscrit sur https://maisondelavodka.plugwine.com , le Le client pourront accéder à la page « Mon Compte » et modifier leurs données personnelles.

Maison de la vodka peut collecter, stocker et utiliser les données suivantes : nom, adresse email, coordonnées physiques, date de naissance et parfois informations de livraison, de facturation ou autres informations liées à la commande.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Le client peut exercer ce droit en adressant un courrier au Service Client (voir la page Contact pour les coordonnées).

Le traitement automatisé des informations personnelles sur le site https://maisondelavodka.plugwine.com a été déclarée à la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Maison de la Vodka utilise des cookies, notamment pour reconnaître les Le client lorsqu'ils se connectent au site Web https://maisondelavodka.plugwine.com , ainsi qu'à des fins fonctionnelles et analytiques et pour améliorer ses services. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le site. Le client l'ordinateur de l'utilisateur par son navigateur lorsqu'il visite un site Web.

Le Le client L'utilisateur a la possibilité de désactiver l'utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur son ordinateur. Cependant, cette désactivation empêchera l'accès à certaines fonctionnalités du site.

Maison de la vodka est tenu de la garantie légale des vices cachés, au sens de l'article 1641 et suivants du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » En conséquence, le Le client dispose d'un délai de 2 mois après la date de livraison pour adresser sa réclamation à Maison de la vodka . Au-delà de cette période, Maison de la vodka ne sera plus en mesure de garantir les produits et les Le client devront prouver que toute altération est intervenue avant leur réception.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Il est rappelé que le Client :
- Bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L. 217-9 du Code de la consommation ;
- Est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien.

Le Client qui souhaite invoquer la garantie légale de conformité doit en informer Maison de la vodka Si les motifs du retour sont fondés, les Produits concernés devront être retournés à l'adresse ci-dessous, dans les mêmes conditions que celles régissant l'exercice du droit de rétractation. Les frais de livraison ainsi que les frais de retour seront remboursés.

Le remboursement du ou des Produit(s) retourné(s) sera effectué par crédit sur le compte bancaire lié à la carte bancaire utilisée pour régler la commande.

La date de remboursement pourra être différée jusqu'à la date de réception effective du ou des Produit(s) à l'adresse ci-dessus.

Maison de la Vodkase réserve le droit d'apporter des modifications à son site Internet, à ses procédures et aux présentes Conditions Générales de Vente.Le clientest soumis aux Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la passation de sa commande.Maison de la Vodkane sera pas tenu responsable, ni considéré comme ayant manqué aux présentes conditions générales, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l'inexécution est liée à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence des cours et tribunaux français.

La langue du présent contrat est le français. Toutes les clauses des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les transactions et opérations d'achat effectuées sur le site, sont applicables.https://maisondelavodka.plugwine.comLes communications par courrier et par téléphone sont régies par le droit français. Tout litige non réglé à l'amiable sera de la compétence des tribunaux du siège social de la société.Maison de la vodkaSociété ou le tribunal du département choisi par leLe client.

Conformément à l'article L. 3342-1 du Code de la santé publique, la vente d'alcool aux mineurs de moins de dix-huit (18) ans est interdite. Le clients'engage à avoir au moins 18 ans lors de la passation d'une commande sur le sitehttps://maisondelavodka.plugwine.com.

Notre numéro d'identification unique délivré par un organisme agréé, conformément aux dispositions de la loi AGEC, est le suivant : Non fourni